{"id":1188,"date":"2026-04-16T10:28:38","date_gmt":"2026-04-16T10:28:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.armatrack.eu\/?page_id=1188"},"modified":"2026-04-26T13:20:50","modified_gmt":"2026-04-26T13:20:50","slug":"warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.armatrack.eu\/fr\/warranty\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"
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Informations sur la garantie<\/h3>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Crosse d'arme Armatrack \u2013 Construites pour durer<\/strong><\/h5>\n

Chez Armatrack, nous ne nous contentons pas de fabriquer des crosses de fusil en fibre de carbone ; nous les concevons pour qu'elles soient des partenaires fiables pour votre vie de chasse. Chaque crosse A1 est fi\u00e8rement con\u00e7ue et test\u00e9e au tir en Roumanie, et nous garantissons chaque pi\u00e8ce avec une garantie structurelle de 5 ans qui refl\u00e8te la confiance que nous avons dans notre propre conception et qualit\u00e9 de fabrication.<\/p>\n

En vertu du droit europ\u00e9en de la consommation, vous b\u00e9n\u00e9ficiez toujours d'une garantie l\u00e9gale minimale de 2 ans pour les biens neufs, couvrant tout d\u00e9faut apparaissant dans les deux premi\u00e8res ann\u00e9es. Notre garantie Armatrack de 5 ans est une extension commerciale volontaire qui va au-del\u00e0 de ce droit de base et s'applique sp\u00e9cifiquement aux probl\u00e8mes structurels majeurs.<\/p>\n

Pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette garantie, vous n'\u00eates pas tenu d'installer la crosse de fusil en vous rendant chez un armurier agr\u00e9\u00e9. Nos crosses de fusil sont con\u00e7ues pour \u00eatre assembl\u00e9es directement et ne n\u00e9cessitent qu'une cl\u00e9 dynamom\u00e9trique pour l'installation. Armatrack ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages ou blessures qui pourraient survenir si les crosses ne sont pas correctement install\u00e9es. Si vous n'\u00eates pas \u00e0 l'aise avec l'installation de la crosse vous-m\u00eame ou si vous ne disposez pas d'une cl\u00e9 dynamom\u00e9trique capable d'appliquer un couple de 65 pouces-livres (environ 7,5 Nm), veuillez consulter un armurier agr\u00e9\u00e9 pour qu'il proc\u00e8de \u00e0 l'installation.<\/p>\n

Ce que couvre notre garantie de 5 ans<\/strong><\/p>\n

Notre garantie de 5 ans s'applique aux d\u00e9fauts structurels authentiques du garde-main en fibre de carbone lui-m\u00eame, r\u00e9sultant d'une utilisation normale, et comprend :<\/p>\n

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  1. D\u00e9fauts de fabrication et de main-d'\u0153uvre<\/li>\n
  2. Fissures, craquelures ou fractures dans la structure en fibre de carbone qui pourraient appara\u00eetre lors d'une utilisation normale de la crosse de fusil<\/li>\n
  3. D\u00e9lamination structurelle ou s\u00e9paration des couches qui compromet l'int\u00e9grit\u00e9 du manche et qui peut appara\u00eetre pendant son fonctionnement normal.<\/li>\n
  4. Tout autre dommage structurel qui affecte la capacit\u00e9 de la crosse \u00e0 tenir et \u00e0 supporter le fusil en toute s\u00e9curit\u00e9 sous le recul, pour autant que ces d\u00e9fauts soient apparus dans des conditions de fonctionnement normales<\/li>\n
  5. Des probl\u00e8mes qui pourraient appara\u00eetre aux douilles de rin\u00e7age QD et aux accessoires bipied\/tr\u00e9pied install\u00e9s sur la crosse du fusil<\/li>\n
  6. Des fissures ou des dommages structurels au talon de crosse<\/li>\n <\/ol>\n

    Si l'un de ces probl\u00e8mes survient au cours de la dur\u00e9e de vie de 5 ans de votre crosse, nous la r\u00e9parerons ou la remplacerons \u00e0 nos frais, conform\u00e9ment \u00e0 vos droits statutaires en vertu du droit de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n

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    Ce qui n'est pas couvert par la garantie<\/strong><\/p>\n

    Notre garantie est con\u00e7ue pour vous prot\u00e9ger contre les d\u00e9fauts de fabrication, et non contre une mauvaise utilisation ou des dommages externes. Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont explicitement exclus :<\/p>\n

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    1. Dommages cosm\u00e9tiques, tels que rayures, \u00e9raflures, petites bosses ou marques de surface qui n'affectent pas l'int\u00e9grit\u00e9 structurelle.<\/li>\n
    2. Fissures, \u00e9clats ou dommages dus \u00e0 des impacts caus\u00e9s par des rochers, des branches, des chutes ou d'autres impacts externes.<\/li>\n
    3. Dommages caus\u00e9s par un abus, une mauvaise application ou une utilisation inappropri\u00e9e, y compris la modification de la crosse, son montage sur une plateforme incompatible ou son utilisation d'une mani\u00e8re clairement ext\u00e9rieure \u00e0 son usage pr\u00e9vu.<\/li>\n
    4. Probl\u00e8mes r\u00e9sultant d'un accident ou d'une n\u00e9gligence, tels que la surchauffe, l'exposition \u00e0 des produits chimiques ou un stockage inad\u00e9quat qui provoque une d\u00e9gradation visible mais pas de d\u00e9faut de fabrication structurel.<\/li>\n
    5. Dommages dus \u00e0 une mauvaise installation, manque d'outils appropri\u00e9s indiqu\u00e9s comme obligatoires dans le manuel d'utilisation\/instructions d'installation inclus avec votre crosse de fusil<\/li>\n <\/ol>\n

      Si les dommages sont dus \u00e0 une mauvaise utilisation, \u00e0 l'usure esth\u00e9tique ou \u00e0 un impact externe, les clauses normales d'utilisation et d'entretien s'appliquent, et toute r\u00e9paration ferait l'objet d'un devis et d'un accord s\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n

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      Ce que signifie une utilisation \u201c normale \u201d pour un stock Armatrack<\/strong><\/p>\n

      Les crosses Armatrack sont con\u00e7ues pour \u00eatre durables, r\u00e9sistantes aux intemp\u00e9ries et robustes pour l'environnement de la chasse. Vous pouvez vous attendre \u00e0 ce qu'elles r\u00e9sistent \u00e0\u00a0:<\/p>\n

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      1. Exposition \u00e0 la pluie, \u00e0 la neige, \u00e0 l'humidit\u00e9 et aux changements de temp\u00e9rature typiques du terrain, peu importe o\u00f9 votre chasse vous m\u00e8ne \u00e0 travers le monde.<\/li>\n
      2. Utilisation r\u00e9guli\u00e8re avec tout calibre homologu\u00e9 par le fabricant de votre carabine au moment de l'achat du busc Armatrack ; les futurs calibres homologu\u00e9s qui pourraient \u00eatre publi\u00e9s \u00e0 l'avenir n\u00e9cessitent une approbation \u00e9crite de notre part si les calibres nouvellement publi\u00e9s indiquent des valeurs de recul sup\u00e9rieures \u00e0 tous les calibres pr\u00e9c\u00e9demment support\u00e9s.<\/li>\n
      3. Manipulation normale, transport et utilisation sur le terrain correspondant aux pratiques d'un chasseur responsable.<\/li>\n <\/ol>\n

        Notre garantie n'est pas destin\u00e9e \u00e0 un usage exc\u00e9dant les sp\u00e9cifications du fabricant de fusil (par exemple, les calibres wildcat personnalis\u00e9s consid\u00e9rablement au-dessus de la pression nominale) ni \u00e0 quoi que ce soit qui ressemble \u00e0 un abus plut\u00f4t qu'\u00e0 une utilisation r\u00e9aliste \u00e0 la chasse.<\/p>\n

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        Preuve de qualit\u00e9 et de test<\/strong><\/p>\n

        Chaque busc de fusil en fibre de carbone Armatrack est soumis \u00e0 des tests de tir pendant la production. Chaque busc est tir\u00e9 dans des conditions contr\u00f4l\u00e9es pour confirmer que la structure, la g\u00e9om\u00e9trie et les points de montage fonctionnent comme pr\u00e9vu et que le recul ressenti est une pouss\u00e9e douce et pr\u00e9visible plut\u00f4t qu'un coup punitif.<\/p>\n

        Un document de preuve de qualit\u00e9 accompagne les informations de garantie incluses avec votre stock. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une garantie l\u00e9gale distincte, il montre que votre stock a pass\u00e9 nos contr\u00f4les internes de qualit\u00e9 et de performance. Dans le cas peu probable o\u00f9 un probl\u00e8me structurel appara\u00eetrait, cette documentation nous aide \u00e0 \u00e9valuer s'il rentre dans le cadre de la garantie de 5 ans.<\/p>\n

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        P\u00e9riode de garantie et dur\u00e9e de vie<\/strong><\/p>\n

        Nous d\u00e9finissons la dur\u00e9e de vie d'une crosse de fusil Armatrack \u00e0 5 ans \u00e0 compter de la date de livraison au client. Pendant cette p\u00e9riode, la crosse est couverte par notre garantie structurelle de 5 ans \u00e0 condition que :<\/p>\n

        Le stock est utilis\u00e9 conform\u00e9ment aux recommandations du fabricant.<\/strong><\/p>\n

        Le dommage n'est pas d\u00fb \u00e0 une mauvaise utilisation, un accident ou une usure cosm\u00e9tique.<\/strong><\/p>\n

        Le stock n'a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 compromettre sa structure d'origine.<\/strong><\/p>\n

        La garantie de 5 ans s'ajoute \u00e0 la garantie l\u00e9gale de 2 ans pr\u00e9vue par le droit de la consommation de l'UE.<\/p>\n

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        Comment faire une r\u00e9clamation de garantie<\/strong><\/p>\n

        Si vous estimez que votre stock Armatrack pr\u00e9sente un d\u00e9faut structurel couvert par la garantie de 5 ans, veuillez nous contacter avec les informations suivantes (vous pouvez utiliser la page Contactez-nous et envoyer votre r\u00e9clamation via le formulaire web, WhatsApp ou e-mail en incluant les preuves pertinentes) :<\/p>\n

        Votre nom complet et vos coordonn\u00e9es.<\/p>\n

        Votre num\u00e9ro de commande ou preuve d'achat.<\/p>\n

        Une description claire du probl\u00e8me et, si possible, des photos ou une vid\u00e9o de la zone concern\u00e9e.<\/p>\n

        Une br\u00e8ve explication de comment et quand le probl\u00e8me est apparu.<\/p>\n

        Nous examinerons votre dossier, demanderons potentiellement le retour du stock pour inspection et, si le probl\u00e8me rel\u00e8ve des termes de la garantie, organiserons une r\u00e9paration ou un remplacement dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

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        Limites et vos droits en vertu du droit de l'UE<\/strong><\/p>\n

        Votre garantie de 5 ans est une garantie commerciale offerte par Armatrack et s'ajoute \u00e0 la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de 2 ans en vigueur dans l'UE. Si un d\u00e9faut appara\u00eet au cours des deux premi\u00e8res ann\u00e9es, vous b\u00e9n\u00e9ficiez toujours de vos droits l\u00e9gaux, notamment le droit \u00e0 la r\u00e9paration, au remplacement ou au remboursement, selon la situation.<\/p>\n

        Nous sommes l\u00e0 pour vous soutenir, vous et votre stock Armatrack, \u00e0 chaque saison et pour chaque chasse.<\/h5>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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