Garantioplysninger
Armatrack-geværfæster – Bygget til at holde
Hos Armatrack laver vi ikke bare skæfter af kulfiber; vi konstruerer dem til at være pålidelige partnere i dit jagtliv. Hvert A1-skæfte er stolt designet og skudtestet i Rumænien, og vi står inde for hvert enkelt stykke med en 5-årig strukturel garanti, der afspejler, hvor meget vi stoler på vores eget design og byggekvalitet.
Under EU's forbrugerlovgivning har du altid ret til en lovpligtig garanti på minimum 2 år for nye varer, som dækker enhver fejl, der opstår inden for de første to år. Vores Armatrack 5-års garanti er en kommerciel, frivillig forlængelse, der går ud over denne grundlæggende ret og specifikt dækker større strukturelle problemer.
For at drage fordel af denne garanti er det ikke påkrævet at få geværkolben installeret af en autoriseret bøssemager. Vores geværkolber er designet til at passe direkte og kræver kun en momentnøgle til installation. Armatrack kan ikke holdes ansvarlig for skader eller personskader, der måtte opstå, hvis kolberne ikke er korrekt installeret. Hvis du ikke er komfortabel med at installere geværkolben selv, eller hvis du ikke har en momentnøgle, der kan levere et moment på 65 tommer-pund (ca. 7,5 Nm), bedes du konsultere en autoriseret bøssemager til at udføre installationen for dig.
Hvad vores 5-års garanti dækker
Vores 5-års garanti dækker ægte strukturelle fejl i selve kulfiberkolben, som opstår ved normal brug, og inkluderer:
- Produktionsfejl og håndværksmæssig udførelse
- Revner, sprækker eller brud i kulfiberstrukturen, som måtte fremkomme under normal brug af geværkolben
- Strukturel delaminering eller adskillelse af lagene, der kompromitterer emnets integritet, som kan opstå under normal drift af emnet
- Er der anden strukturel skade, der påvirker aktiens evne til sikkert at holde og understøtte riflen under rekyl, så længe disse fejl opstod under normal drift
- Eventuelle problemer, der kan opstå med QD-flush kopper og bipod/tripod tilbehør, der er monteret på riflestokken
- Er der sprækker eller strukturelle skader på rekylpuden
Hvis nogle af disse problemer opstår i løbet af din fonds 5-årige levetid, reparerer eller udskifter vi fonden på vores regning, i overensstemmelse med dine lovbestemte rettigheder i henhold til EU-lovgivningen.
Hvad dækker garantien ikke
Vores garanti er designet til at beskytte dig mod produktionsfejl, ikke mod misbrug eller ydre skader. Følgende er eksplicit undtaget:
- Kosmetiske skader, såsom ridser, skrammer, mindre buler eller overfladiske mærker, der ikke påvirker den strukturelle integritet.
- Revner, afskalning eller slagskader forårsaget af sten, grene, fald eller andre ydre stød.
- Skader som følge af misbrug, forkert anvendelse eller uhensigtsmæssig brug, herunder ændring af skæftet, montering på en inkompatibel platform eller brug på en måde, der tydeligvis ligger uden for dets tilsigtede formål.
- Problemer, der opstår som følge af uheld eller uagtsomhed, såsom overophedning, kemisk eksponering eller forkert opbevaring, der forårsager synlig nedbrydning, men ikke en strukturel produktionsfejl.
- Skader som følge af forkert installation, mangel på korrekt værktøj, der var angivet som obligatorisk i brugervejledningen/installationsvejledningen inkluderet med dit riflerør
Hvis skaden skyldes forkert brug, kosmetisk slitage eller ydre påvirkning, gælder de normale brugs- og plejebestemmelser, og enhver reparation vil være genstand for separat tilbud og aftale.
Hvad “normal brug” betyder for et Armatrack lager
Armatrack-skinner er konstrueret til at være holdbare, vejrbestandige og robuste til jagtmiljøet. Du kan forvente, at de kan modstå:
- Udsættelse for regn, sne, fugtighed og temperaturændringer, der er typiske for felten, uanset hvor din jagt fører dig hen rundt om i verden.
- Regelmæssig brug med enhver fabriksgodkendt kaliber, der understøttes af din rifels producent på købstidspunktet for Armatrack-kolben; fremtidige fabrikskalibre, der måtte blive frigivet i fremtiden, kræver skriftlig godkendelse fra os, hvis de nyudgivne kalibre angiver højere rekylværdier end alle tidligere understøttede kalibre.
- Normal håndtering, opbevaring og anvendelse i felten, der svarer til en ansvarlig jægers praksis.
Vores garanti er ikke beregnet til brug ud over rifles producents specifikationer (for eksempel, specialfremstillede "wildcat" kalibre, der ligger betydeligt over det specificerede tryk) eller til noget, der kan betragtes som misbrug snarere end realistisk jagtbrug.
Bevis for kvalitet og test
Hvert Armatrack kulfiber geværløb gennemgår test på skydebanen under produktionen. Hvert løb afskydes under kontrollerede forhold for at bekræfte, at strukturen, geometrien og monteringspunkterne fungerer som designet, og at den mærkede rekyl er et jævnt, forudsigeligt skub snarere end et straffende slag.
Et dokument, der bekræfter kvaliteten, ledsager garantibestemmelserne, der er inkluderet med din lagerbeholdning. Selvom dette ikke er en separat juridisk garanti, viser det, at din lagerbeholdning har bestået vores interne kvalitets- og ydelseskontroller. I det usandsynlige tilfælde, at der opstår et strukturelt problem, hjælper denne dokumentation os med at vurdere, om det falder inden for rammerne af 5-års garantien.
Garantiperiode og levetid
Vi definerer levetiden for en Armatrack riffelkolbe som 5 år fra leveringsdatoen til kunden. I denne periode er kolben dækket af vores 5-årige strukturelle garanti, så længe:
Lageret anvendes i overensstemmelse med producentens anbefalinger.
Skaden skyldes ikke forkert brug, uheld eller kosmetisk slid.
Kolben er ikke blevet modificeret på en måde, der kompromitterer dens oprindelige struktur.
5-års garanti er ud over din lovpligtige 2-årige reklamationsret i henhold til EU's forbrugerlovgivning.
Sådan laver du et garantikrav
Hvis du mener, at din Armatrack-aktie har en strukturel fejl, der er dækket af 5-års garanti, bedes du kontakte os med følgende oplysninger (du kan bruge siden Kontakt os og sende dit krav via webformular, WhatApp eller e-mail for at inkludere relevante beviser):
Dit fulde navn og kontaktoplysninger.
Dit ordrenummer eller købsbevis.
En klar beskrivelse af problemet og, hvis muligt, billeder eller video af det berørte område.
En kort forklaring på hvordan og hvornår problemet opstod.
Vi gennemgår din sag, beder muligvis om, at produktet returneres til inspektion, og hvis problemet falder ind under garantibetingelserne, arrangerer vi reparation eller udskiftning så hurtigt som muligt.
Grænser og dine rettigheder under EU-retten
Din 5-års garanti er en kommerciel garanti, der tilbydes af Armatrack og gælder ud over den obligatoriske 2-års lovpligtige garanti i EU. Hvis der opstår en fejl inden for de første to år, drager du fortsat fordel af dine lovbestemte rettigheder, herunder retten til reparation, ombytning eller tilbagebetaling, afhængigt af situationen.