Crosse d'arme Armatrack – Construites pour durer

Chez Armatrack, nous ne nous contentons pas de fabriquer des crosses de fusil en fibre de carbone ; nous les concevons pour qu'elles soient des partenaires fiables pour votre vie de chasse. Chaque crosse A1 est fièrement conçue et testée au tir en Roumanie, et nous garantissons chaque pièce avec une garantie structurelle de 5 ans qui reflète la confiance que nous avons dans notre propre conception et qualité de fabrication.

En vertu du droit européen de la consommation, vous bénéficiez toujours d'une garantie légale minimale de 2 ans pour les biens neufs, couvrant tout défaut apparaissant dans les deux premières années. Notre garantie Armatrack de 5 ans est une extension commerciale volontaire qui va au-delà de ce droit de base et s'applique spécifiquement aux problèmes structurels majeurs.

Pour bénéficier de cette garantie, vous n'êtes pas tenu d'installer la crosse de fusil en vous rendant chez un armurier agréé. Nos crosses de fusil sont conçues pour être assemblées directement et ne nécessitent qu'une clé dynamométrique pour l'installation. Armatrack ne peut être tenu responsable des dommages ou blessures qui pourraient survenir si les crosses ne sont pas correctement installées. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'installation de la crosse vous-même ou si vous ne disposez pas d'une clé dynamométrique capable d'appliquer un couple de 65 pouces-livres (environ 7,5 Nm), veuillez consulter un armurier agréé pour qu'il procède à l'installation.

Ce que couvre notre garantie de 5 ans

Notre garantie de 5 ans s'applique aux défauts structurels authentiques du garde-main en fibre de carbone lui-même, résultant d'une utilisation normale, et comprend :

1. Défauts de fabrication et de main-d'œuvre
2. Fissures, craquelures ou fractures dans la structure en fibre de carbone qui pourraient apparaître lors d'une utilisation normale de la crosse de fusil
3. Délamination structurelle ou séparation des couches qui compromet l'intégrité du manche et qui peut apparaître pendant son fonctionnement normal.
4. Tout autre dommage structurel qui affecte la capacité de la crosse à tenir et à supporter le fusil en toute sécurité sous le recul, pour autant que ces défauts soient apparus dans des conditions de fonctionnement normales
5. Des problèmes qui pourraient apparaître aux douilles de rinçage QD et aux accessoires bipied/trépied installés sur la crosse du fusil
6. Des fissures ou des dommages structurels au talon de crosse

Si l'un de ces problèmes survient au cours de la durée de vie de 5 ans de votre crosse, nous la réparerons ou la remplacerons à nos frais, conformément à vos droits statutaires en vertu du droit de l'Union européenne.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

Notre garantie est conçue pour vous protéger contre les défauts de fabrication, et non contre une mauvaise utilisation ou des dommages externes. Les éléments suivants sont explicitement exclus :

1. Dommages cosmétiques, tels que rayures, éraflures, petites bosses ou marques de surface qui n'affectent pas l'intégrité structurelle.
2. Fissures, éclats ou dommages dus à des impacts causés par des rochers, des branches, des chutes ou d'autres impacts externes.
3. Dommages causés par un abus, une mauvaise application ou une utilisation inappropriée, y compris la modification de la crosse, son montage sur une plateforme incompatible ou son utilisation d'une manière clairement extérieure à son usage prévu.
4. Problèmes résultant d'un accident ou d'une négligence, tels que la surchauffe, l'exposition à des produits chimiques ou un stockage inadéquat qui provoque une dégradation visible mais pas de défaut de fabrication structurel.
5. Dommages dus à une mauvaise installation, manque d'outils appropriés indiqués comme obligatoires dans le manuel d'utilisation/instructions d'installation inclus avec votre crosse de fusil

Si les dommages sont dus à une mauvaise utilisation, à l'usure esthétique ou à un impact externe, les clauses normales d'utilisation et d'entretien s'appliquent, et toute réparation ferait l'objet d'un devis et d'un accord séparés.

Ce que signifie une utilisation “ normale ” pour un stock Armatrack

Les crosses Armatrack sont conçues pour être durables, résistantes aux intempéries et robustes pour l'environnement de la chasse. Vous pouvez vous attendre à ce qu'elles résistent à :

1. Exposition à la pluie, à la neige, à l'humidité et aux changements de température typiques du terrain, peu importe où votre chasse vous mène à travers le monde.
2. Utilisation régulière avec tout calibre homologué par le fabricant de votre carabine au moment de l'achat du busc Armatrack ; les futurs calibres homologués qui pourraient être publiés à l'avenir nécessitent une approbation écrite de notre part si les calibres nouvellement publiés indiquent des valeurs de recul supérieures à tous les calibres précédemment supportés.
3. Manipulation normale, transport et utilisation sur le terrain correspondant aux pratiques d'un chasseur responsable.

Notre garantie n'est pas destinée à un usage excédant les spécifications du fabricant de fusil (par exemple, les calibres wildcat personnalisés considérablement au-dessus de la pression nominale) ni à quoi que ce soit qui ressemble à un abus plutôt qu'à une utilisation réaliste à la chasse.

Preuve de qualité et de test

Chaque busc de fusil en fibre de carbone Armatrack est soumis à des tests de tir pendant la production. Chaque busc est tiré dans des conditions contrôlées pour confirmer que la structure, la géométrie et les points de montage fonctionnent comme prévu et que le recul ressenti est une poussée douce et prévisible plutôt qu'un coup punitif.

Un document de preuve de qualité accompagne les informations de garantie incluses avec votre stock. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une garantie légale distincte, il montre que votre stock a passé nos contrôles internes de qualité et de performance. Dans le cas peu probable où un problème structurel apparaîtrait, cette documentation nous aide à évaluer s'il rentre dans le cadre de la garantie de 5 ans.

Période de garantie et durée de vie

Nous définissons la durée de vie d'une crosse de fusil Armatrack à 5 ans à compter de la date de livraison au client. Pendant cette période, la crosse est couverte par notre garantie structurelle de 5 ans à condition que :

Le stock est utilisé conformément aux recommandations du fabricant.

Le dommage n'est pas dû à une mauvaise utilisation, un accident ou une usure cosmétique.

Le stock n'a pas été modifié de manière à compromettre sa structure d'origine.

La garantie de 5 ans s'ajoute à la garantie légale de 2 ans prévue par le droit de la consommation de l'UE.

Comment faire une réclamation de garantie

Si vous estimez que votre stock Armatrack présente un défaut structurel couvert par la garantie de 5 ans, veuillez nous contacter avec les informations suivantes (vous pouvez utiliser la page Contactez-nous et envoyer votre réclamation via le formulaire web, WhatsApp ou e-mail en incluant les preuves pertinentes) :

Votre nom complet et vos coordonnées.

Votre numéro de commande ou preuve d'achat.

Une description claire du problème et, si possible, des photos ou une vidéo de la zone concernée.

Une brève explication de comment et quand le problème est apparu.

Nous examinerons votre dossier, demanderons potentiellement le retour du stock pour inspection et, si le problème relève des termes de la garantie, organiserons une réparation ou un remplacement dans les plus brefs délais.

Limites et vos droits en vertu du droit de l'UE

Votre garantie de 5 ans est une garantie commerciale offerte par Armatrack et s'ajoute à la garantie légale de conformité de 2 ans en vigueur dans l'UE. Si un défaut apparaît au cours des deux premières années, vous bénéficiez toujours de vos droits légaux, notamment le droit à la réparation, au remplacement ou au remboursement, selon la situation.

Nous sommes là pour vous soutenir, vous et votre stock Armatrack, à chaque saison et pour chaque chasse.