Pat Armatrack – Construit pentru a dura

La Armatrack, nu doar fabricăm paturi pentru puști din fibră de carbon; le proiectăm pentru a fi parteneri de încredere în viața de vânător. Fiecare pat A1 este proiectat și testat la foc cu mândrie în România, iar noi susținem fiecare piesă cu o garanție structurală de 5 ani, ceea ce reflectă încrederea noastră în propriul design și calitatea construcției.

În conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor, aveți întotdeauna dreptul la o garanție legală minimă de 2 ani pentru bunurile noi, care acoperă orice defect apărut în primii doi ani. Garanția noastră Armatrack de 5 ani este o extindere comercială, voluntară, care depășește acest drept de bază și se aplică în mod specific problemelor structurale majore.

Pentru a beneficia de această garanție, nu este necesară instalarea patului pentru pușcă de către un armurier autorizat. Patul nostru pentru pușcă este proiectat pentru a fi instalat direct și necesită doar o cheie dinamometrică pentru montare. Armatrack nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele daune sau vătămări care pot apărea dacă paturile nu sunt instalate corespunzător. Dacă nu vă simțiți confortabil să instalați singur patul pentru pușcă sau nu aveți o cheie dinamometrică care poate aplica un cuplu de 65 inch-livre (aproximativ 7,5 Nm), vă rugăm să consultați un armurier autorizat pentru a efectua instalarea.

Ce acoperă garanția noastră de 5 ani

Garanția noastră de 5 ani se aplică defectelor structurale autentice ale patului din fibră de carbon în sine, rezultate din utilizarea normală, și include:

1. Defecte de fabricație și de manoperă
2. Fisuri, crăpături sau discontinuități în structura din fibră de carbon care pot apărea în timpul utilizării normale a patului puștii
3. Delaminare structurală sau separarea straturilor care compromite integritatea stocului și care poate apărea în timpul funcționării normale a stocului
4. Orice altă deteriorare structurală care afectează capacitatea patului de a susține în siguranță arma sub recul, atâta timp cât acele defecte au apărut în timpul operațiunilor normale
5. Orice probleme care ar putea apărea la cupeleQD (Quick Detach) și la accesoriile bipod/tripod, care au venit instalate pe patul puștii
6. Crăpături sau defecte structurale la patul amortizor

În cazul în care oricare dintre aceste probleme apar pe durata de 5 ani de viață a stocului dumneavoastră, vom repara sau înlocui stocul pe cheltuiala noastră, în conformitate cu drepturile dumneavoastră legale în temeiul legislației UE.

Ce nu este acoperit de garanție

Garanția noastră este concepută pentru a vă proteja de defecte de fabricație, nu de utilizare necorespunzătoare sau de daune externe. Următoarele sunt explicit excluse:

1. Daune cosmetice, cum ar fi zgârieturi, frecări, lovituri minore sau urme de suprafață care nu afectează integritatea structurală.
2. Rupuri, ciobiri sau daune cauzate prin impact de pietre, crengi, căderi sau alte lovituri externe.
3. Daune cauzate de abuz, utilizare greșită sau utilizare necorespunzătoare, inclusiv modificarea stocului, montarea acestuia pe o platformă incompatibilă sau utilizarea sa într-un mod clar în afara scopului propus.
4. Probleme rezultate din accident sau neglijență, cum ar fi supraîncălzirea, expunerea la substanțe chimice sau depozitarea necorespunzătoare care cauzează degradare vizibilă, dar nu o defecțiune structurală de fabricație.
5. Daune cauzate de instalare incorectă, lipsa uneltelor adecvate care au fost menționate ca fiind obligatorii în manualul de utilizare/instrucțiunile de instalare incluse cu patul puștii dumneavoastră

În cazul în care deteriorarea este cauzată de utilizare necorespunzătoare, uzură cosmetică sau impact extern, se aplică prevederile normale de utilizare și întreținere, iar orice reparație ar fi supusă unei oferte și unui acord separat.

Ce înseamnă “utilizare normală” pentru o stocare Armatrack

Stocurile Armatrack sunt concepute pentru a fi durabile, rezistente la intemperii și robuste pentru mediul de vânătoare. Te poți aștepta ca acestea să reziste la:

1. Expunere la ploaie, zăpadă, umiditate și schimbări de temperatură tipice terenului, indiferent unde te duce vânătoarea pe glob.
2. Utilizarea regulată cu orice calibru aprobat de fabrică, susținut de producătorul puștii dumneavoastră la momentul achiziționării patului Armatrack; calibrele viitoare aprobate de fabrică care ar putea fi lansate pe viitor necesită aprobare scrisă din partea noastră dacă calibrele recent lansate prezintă valori de recul mai mari decât toate calibrele suportate anterior.
3. Manipulare normală, transportare și utilizare pe teren, corespunzătoare practicilor unui vânător responsabil.

Garanția noastră nu este destinată utilizării dincolo de specificațiile producătorului puștii (de exemplu, calibre personalizate "wildcat" semnificativ peste presiunea nominală) sau pentru orice lucru care seamănă cu abuzul, mai degrabă decât cu utilizarea realistă la vânătoare.

Dovadă de calitate și testare

Fiecare pat de pușcă din fibră de carbon Armatrack este supus la teste în poligon în timpul producției. Fiecare pat este tras în condiții controlate pentru a confirma că structura, geometria și punctele de montare se comportă conform proiectării și că reculul resimțit este o forță lină, previzibilă, mai degrabă decât o lovitură punitivă.

Un document de dovadă a calității însoțește informațiile despre garanție incluse cu stocul dumneavoastră. Deși aceasta nu este o garanție legală separată, arată că stocul dumneavoastră a trecut de verificările noastre interne de calitate și performanță. În cazul improbabil în care apare o problemă structurală, această documentație ne ajută să evaluăm dacă aceasta intră în sfera de aplicare a garanției de 5 ani.

Perioada de garanție și durata de funcționare

Durata de viață a unei lonje Armatrack este definită ca fiind de 5 ani de la data livrării către client. Pe parcursul acestei perioade, lonja este acoperită de garanția noastră structurală de 5 ani, cu condiția ca:

Stocul este utilizat în conformitate cu recomandările producătorului.

Deteriorarea nu este cauzată de utilizare greșită, accident sau uzură cosmetică.

Stocul nu a fost modificat într-un mod care să îi compromită structura originală.

Garanția de 5 ani se adaugă garanției legale de 2 ani de care beneficiați conform legislației UE privind protecția consumatorilor.

Cum să faci o cerere de garanție

Dacă credeți că stocul dvs. Armatrack prezintă o problemă structurală acoperită de garanția de 5 ani, vă rugăm să ne contactați cu următoarele informații (puteți utiliza pagina Contactați-ne și trimiteți cererea dvs. prin formularul web, WhatApp sau e-mail, incluzând dovezile relevante):

Numele dvs. complet și detaliile de contact.

Numărul comenzii dvs. sau dovada achiziției.

O descriere clară a problemei și, dacă este posibil, fotografii sau videoclipuri ale zonei afectate.

O explicație scurtă despre cum și când a apărut problema.

Vom analiza cazul dumneavoastră, vom cere potențial returnarea stocului pentru inspecție și, dacă problema intră sub incidența termenilor de garanție, vom organiza reparația sau înlocuirea cât mai curând posibil.

Limite și drepturile dumneavoastră conform legislației UE

Garanția dvs. de 5 ani este o garanție comercială oferită de Armatrack și se aplică în plus față de garanția legală obligatorie de 2 ani în UE. Dacă apare un defect în primii doi ani, veți continua să beneficiați de drepturile legale, inclusiv dreptul la reparație, înlocuire sau rambursare, în funcție de situație.

Suntem aici pentru a vă sprijini pe dumneavoastră și stocul Armatrack pentru fiecare sezon și fiecare vânătoare.