Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 16. April 2026

Armatrack betreibt diese Website und dazugehörige Dienste, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienste, die über die Website angeboten werden (“die Dienste”). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit uns interagieren.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (“DSGVO”) und andere anwendbare EU-Datenschutzgesetze. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Sollte es einen Konflikt zwischen dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen geben, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Wenn wir von “personenbezogenen Daten” sprechen, meinen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren und wie dies für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist:

  • Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse und andere von Ihnen angegebene Kontaktdaten.
  • Bestell- und Transaktionsdaten, wie gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Lieferinformationen, Zahlungsbestätigungen, Rücksendungen und zugehörige Kundendienstunterlagen.
  • Zahlungsdaten, wie z. B. begrenzte Zahlungsinformationen, die zur Abwicklung Ihrer Transaktion erforderlich sind. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten in unseren eigenen Systemen.
  • Kontodaten, wie Anmeldedaten, Kontoeinstellungen und gespeicherte Präferenzen, wenn Sie ein Konto erstellen.
  • Kommunikationsdaten, wie die Informationen, die Sie uns per E-Mail, Formular oder über andere Kommunikationskanäle mitteilen.
  • Technische Daten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen und ähnliche Informationen, die bei Ihrer Nutzung der Website erhoben werden.
  • Nutzungsdaten, wie zum Beispiel besuchte Seiten, angesehene Produkte, auf der Website verbrachte Zeit und Interaktion mit Website-Funktionen.
  • Marketingpräferenzdaten, wie Ihre Kommunikationspräferenzen und Zustimmungsentscheidungen.

Wie wir Daten sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von dir, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, sich für Mitteilungen anmelden oder uns anderweitig Informationen übermitteln.
  • Automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen, durch Cookies und ähnliche Technologien oder durch Ihr Gerät und Ihren Browser.
  • Von Dienstleistern, wo dies für die Zahlungsabwicklung, Lieferung, den Betrieb der Website, Analysen oder den Kundensupport erforderlich ist.
  • Aus rechtlichen und administrativen Anforderungen, wo wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen einzuholen, zu überprüfen oder aufzubewahren.

Warum wir persönliche Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO haben. Je nach Kontext können wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen stützen: Vertragserfüllungrechtliche Verpflichtungberechtigte Interessen, und Einwilligung.

Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Kundensupport.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Bereitstellung von Bestellaktualisierungen und dem Versand von servicebezogenen Nachrichten.
  • Zur Verwaltung unserer Website und Dienste, einschließlich der Aufrechterhaltung der Sicherheit, der Betrugsprävention, der Fehlerbehebung und der Verbesserung der Funktionalität.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Buchhaltung, Steuern, Verbraucherrecht, Produktrückverfolgbarkeit und anderer regulatorischer Anforderungen.
  • Zur Versendung von Marketingkommunikation, wo gesetzlich zulässig und wo Sie die erforderliche Zustimmung erteilt haben.
  • Um unsere Produkte und das Kundenerlebnis zu verbessern, einschließlich des Verständnisses, wie Kunden die Website nutzen und welche Inhalte oder Produkte am relevantesten sind.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Unter der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Bearbeitung auf Ihre Anfrage hin notwendig ist, wie z. B. die Bearbeitung einer Bestellung und den Versand Ihres Kaufs.
  • Rechtspflicht, wenn eine Verarbeitung zur Einhaltung geltender EU-Rechtvorschriften, Steuerpflichten, Rechnungslegungsvorschriften oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Berechtigte Interessen, wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, wie z. B. den Betrieb und die Sicherung unserer Website, die Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Dienste, vorausgesetzt, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden.
  • Zustimmung, wo erforderlich, zum Beispiel für bestimmte Marketingmitteilungen oder Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind.

Wie wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und nur an die folgenden Kategorien von Empfängern:

  • Revolut, s, unser Zahlungsanbieter, für die Abwicklung von Zahlungen und die damit verbundene Transaktionsverarbeitung.
  • DHL, unser Versandpartner, für die Abwicklung, Lieferung und Nachverfolgung von Bestellungen.
  • Behörden oder staatliche Stellen, wo wir gesetzlich, durch Gerichtsentscheidung oder rechtmäßige Aufforderung zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind.
  • Professionelle Berater, wie Buchhalter, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsberater, wenn eine Offenlegung zur Einhaltung von Vorschriften, zum Schutz von Rechten oder zur Geschäftsverwaltung erforderlich ist.

Wir geben nur die Informationen preis, die für diese Zwecke erforderlich sind, und nur in dem Umfang, der zur Abwicklung der Transaktion oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Benutzereinstellungen zu speichern, Verkehrsmuster zu verstehen und die Leistung zu verbessern. Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir nicht wesentliche Cookies auf Ihrem Gerät platzieren.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und, soweit verfügbar, über jedes Cookie-Präferenztool auf unserer Website steuern. Das Deaktivieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, garantietechnischer oder streitbeilegungsbezogener Anforderungen.

Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und der geltenden rechtlichen Verpflichtung variieren. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie nach angemessener Prüfung löschen, anonymisieren oder sicher archivieren.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Kein Übertragungsweg über das Internet und keine elektronische Speichermethode sind jedoch absolut sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten sowie für die Nutzung sicherer Geräte und Verbindungen bei der Interaktion mit unseren Diensten verantwortlich.

Internationale Überweisungen

Unsere Dienstleistungen sind für Kunden innerhalb der Europäischen Union bestimmt. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass die Übertragung gemäß der DSGVO erfolgt, einschließlich gegebenenfalls durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Übertragungen in Länder, die von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt sind.

Ihre DSGVO-Rechte

Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen gemäß der DSGVO:

  • Auskunftsrecht: um eine Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und um eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: um ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
  • Recht auf Löschung: um die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu beantragen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: um die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu beantragen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern dies technisch machbar ist.
  • Widerspruchsrecht: der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, sowie der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
  • Widerrufsrecht der Einwilligung: wo die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf dadurch beeinträchtigt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den am Ende dieser Seite aufgeführten Kontaktdaten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

Marketingkommunikation

Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen, können wir Ihnen gelegentlich E-Mails über Armatrack-Produkte, -Updates oder -Angebote senden. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, können wir Ihnen weiterhin wichtige, nicht-marketingbezogene Mitteilungen senden, wie z. B. Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Kontoankündigungen oder rechtliche Hinweise.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese gegebenenfalls gesetzlich zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Notwendigkeiten widerzuspiegeln. Jede aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem geänderten Datum der “Letzten Aktualisierung” veröffentlicht.

Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen über die Website oder auf andere geeignete Weise informieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre DSGVO-Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage über die Informationen auf der Kontaktseite.

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