Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 16 april 2026
Armatrack driver denna webbplats och relaterade tjänster, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster som erbjuds via webbplatsen (“Tjänsterna”). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar, lämnar ut och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör en beställning, kontaktar oss eller på annat sätt interagerar med oss.
Denna integritetspolicy gäller behandling av personuppgifter i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”) och andra tillämpliga EU- dataskyddslagar. Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.
Om det finns någon konflikt mellan denna integritetspolicy och våra användarvillkor, gäller denna integritetspolicy i förhållande till behandlingen av personuppgifter.
Personuppgifter vi samlar in
När vi talar om “personuppgifter” avser vi all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss och i den utsträckning som krävs för driften av våra tjänster:
- Identitets- och kontaktuppgifter, såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress, leveransadress och andra kontaktuppgifter du tillhandahåller.
- Order- och transaktionsdata, såsom köpta produkter, orderhistorik, leveransinformation, betalningsbekräftelse, returer och relaterade kundtjänstregister.
- Betalningsdata, såsom begränsad betalningsinformation som behövs för att slutföra din transaktion. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter i våra egna system.
- Kontodata, till exempel inloggningsuppgifter, kontoinställningar och sparade inställningar, om du skapar ett konto.
- Kommunikationsdata, såsom den information du delar när du kontaktar oss via e-post, formulär eller andra kommunikationskanaler.
- Tekniska data, såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, operativsystem, språkinställningar och liknande information som samlas in genom din användning av webbplatsen.
- Användardata, till exempel besökta sidor, granskade produkter, tid spenderad på webbplatsen och interaktion med webbplatsfunktioner.
- Marknadsföringspreferensdata, såsom dina kommunikationsinställningar och samtyckesval.
Hur vi samlar in data
Vi samlar in personuppgifter från följande källor:
- Direkt från dig, när du gör en beställning, skapar ett konto, kontaktar oss, prenumererar på meddelanden eller på annat sätt skickar information till oss.
- Automatiskt, när du använder vår webbplats, genom cookies och liknande teknologier, eller genom din enhet och webbläsare.
- Från tjänsteleverantörer, där det är nödvändigt för betalningshantering, leverans, webbplatsdrift, analys eller kundsupport.
- Från lagliga och administrativa krav, där vi är skyldiga att inhämta, verifiera eller behålla specifik information enligt tillämplig lag.
Varför vi använder personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund enligt GDPR. Beroende på sammanhanget kan vi förlita oss på en eller flera av följande rättsliga grunder: fullgörande av ett avtal, laglig skyldighet, legitima intressen, och samtycke.
Vi använder personuppgifter för följande ändamål:
- Att behandla och leverera beställningar, inklusive hantering av betalning, frakt, fakturering, returer och kundsupport.
- För att kommunicera med dig, inklusive att svara på förfrågningar, ge orderuppdateringar och skicka service-relaterade meddelanden.
- För att hantera vår webbplats och våra tjänster, inklusive att upprätthålla säkerhet, förebygga bedrägerier, felsöka problem och förbättra funktionalitet.
- För att uppfylla lagstadgade skyldigheter, inklusive redovisning, skatter, konsumentlagstiftning, produktspårbarhet och andra regulatoriska krav.
- Att skicka marknadsföringskommunikation, där det är tillåtet enligt lag och där du har lämnat samtycke där det krävs.
- För att förbättra våra produkter och kundupplevelse, inklusive att förstå hur kunderna använder webbplatsen och vilket innehåll eller vilka produkter som är mest relevanta.
Rättsliga grunder för behandling
Enligt GDPR behandlar vi personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Kontraktsutförande, när behandling är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran eller för att fullgöra ett avtal med dig, såsom att behandla en beställning och skicka ditt köp.
- Rättslig skyldighet, när behandling är nödvändig för att följa tillämplig EU-lagstiftning, skatteförpliktelser, redovisningskrav eller andra lagstadgade skyldigheter.
- Legitima intressen, när behandling är nödvändig för våra legitima affärsintressen, såsom drift och säkerhet av vår webbplats, förebyggande av bedrägerier och förbättring av våra tjänster, under förutsättning att dessa intressen inte åsidosätts av dina rättigheter och friheter.
- Samtycke, där det krävs, till exempel för viss marknadsföringskommunikation eller kakor som inte är strikt nödvändiga.
Hur vi delar data
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi lämnar endast ut personuppgifter när det är nödvändigt och endast till följande kategorier av mottagare:
- Revolut, vår betalningsleverantör, för behandling av betalningar och relaterad transaktionshantering.
- DHL, vår fraktpartner, för orderhantering, leverans och spårning av beställningar.
- Juridiska eller offentliga myndigheter, där vi är skyldiga att lämna ut information enligt tillämplig lag, domstolsbeslut eller laglig begäran.
- Professionella rådgivare, såsom revisorer eller juridiska rådgivare, där röjande är nödvändigt för efterlevnad av lagar och förordningar, skydd av rättigheter eller för administration av verksamheten.
Vi lämnar endast ut den information som krävs för dessa ändamål och endast i den utsträckning som är nödvändig för att slutföra transaktionen eller uppfylla lagstadgade skyldigheter.
Cookies och liknande tekniker
Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att driva webbplatsen, komma ihåg användarinställningar, förstå trafikmönster och förbättra prestanda. Där lagen kräver det kommer vi att be om ditt samtycke innan vi placerar icke-nödvändiga cookies på din enhet.
Du kan kontrollera cookies via dina webbläsarinställningar och, där det är tillgängligt, via eventuella verktyg för cookiepreferenser som visas på vår webbplats. Att inaktivera vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Datalagring
Vi behåller personuppgifter endast för så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla lagstadgade krav inom redovisning, skatt, garanti eller tvistlösning.
Lagringstiderna kan variera beroende på datatyp och tillämplig rättslig skyldighet. När personuppgifter inte längre behövs kommer vi att radera, anonymisera eller på ett lämpligt sätt arkivera dem säkert.
Datasäkerhet
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller röjande. Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för att använda säkra enheter och anslutningar när du interagerar med våra tjänster.
Internationella överföringar
Våra tjänster är avsedda för kunder inom Europeiska unionen. Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer vi att säkerställa att överföringen sker i enlighet med GDPR, inklusive där det är nödvändigt genom lämpliga skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler eller överföringar till länder som av Europeiska kommissionen har erkänts som lämpligt skyddade.
Dina GDPR-rättigheter
Om du befinner dig inom EU eller EES kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter, med förbehåll för villkoren och undantagen enligt GDPR:
- Rätt till åtkomst: för att erhålla bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och för att få en kopia av dessa uppgifter.
- Rätt till rättelseatt korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Rätt till radering: för att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling: att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter i vissa fall.
- Rätten till dataportabilitet: att ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt, där det är tekniskt möjligt, att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att invändaatt invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller för direktmarknadsföring.
- Rätt att återkalla samtycke: där behandlingen grundas på samtycke, får du när som helst dra tillbaka ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan samtycket drogs tillbaka.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss med hjälp av uppgifterna längst ned på denna sida. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar på din begäran.
Marknadskommunikation
Om du samtycker till att ta emot marknadsföringskommunikation kan vi skicka dig återkommande e-postmeddelanden om Armatracks produkter, uppdateringar eller erbjudanden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att använda länken för avregistrering i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss direkt.
Även om du väljer bort marknadsföringsmeddelanden kan vi fortfarande skicka dig viktiga meddelanden som inte är marknadsföring, till exempel orderbekräftelser, leveransuppdateringar, meddelanden om ditt konto eller juridiska meddelanden.
Barns data
Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så vidtar vi lämpliga åtgärder för att radera dem där det krävs enligt lag.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner, lagkrav eller operativa behov. Varje uppdaterad version kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat datum för “Senast uppdaterad”.
Där lagen kräver det kommer vi att meddela dig om väsentliga ändringar via webbplatsen eller på annat lämpligt sätt.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina GDPR-rättigheter, använd informationen på sidan Kontakta oss för att skicka en skriftlig begäran till oss.